Оператор проводит комплекс мероприятий по оптимизации сети, которые позволят абонентам поздравить друг друга в Новогоднюю ночь. Традиционно Новогодняя ночь – ключевой тест для оператора связи, ведь с успехом выдержать новогоднюю лавину звонков и сообщений может только идеально отлаженная сеть, рассчитанная на резкое увеличение нагрузок.

По прогнозам специалистов МТС, в этом году в пик новогодних поздравлений, который традиционно приходится на ночь с 31 декабря на 1 января, ожидается пятикратное увеличение количества вызовов по Украине, а за границу – в 3 раза. Абоненты будут отсылать в 10 раз больше SMS, и в семь раз больше MMS-сообщений, по сравнению со среднесуточным количеством сообщений, отправляемых в уходящем году.

Чтобы в новогодние и рождественские праздники абоненты МТС успели поздравить всех своих близких, компания заблаговременно готовит сетевое и вспомогательное оборудование, а также программное обеспечение, поддерживающее работу сети.

Увеличить стабильность работы сети в условиях повышенного трафика также позволит ввод временных ограничений. Так, с 24 декабря по 2 января и с 6 по 8 января 2011 г. компания вводит запрет на проведение работ по расширению, модернизации и изменению конфигурации сети и информационных систем. Кроме того, в Новогоднюю ночь и на Рождество будет приостановлена рассылка информационных SMS-сообщений.

Для того чтобы в случае возникновения нестандартных ситуаций на сети действия сотрудников технической дирекции были слаженными и оперативными, в компании разработан план работ в условиях повышенной нагрузки, организована дополнительная техническая поддержка со стороны поставщиков оборудования. Кроме этого, недавно компания приобрела 25 внедорожников. Эти автомобили предназначены для обслуживания оборудования, а поскольку сеть МТС обеспечивает покрытие 98% территории Украины, многие базовые станции находятся в труднодоступных местах, например, в Карпатских и Крымских горах. Компания круглосуточно следит за состоянием базовых станций, чтобы оперативно реагировать на различные ситуации, например, стихийные бедствия. Во время снегопадов, ураганов и других «сюрпризов», когда есть опасность выхода из строя оборудования, инженеры должны в считанные часы, в любое время дня или ночи, добраться до объекта, исправить проблему и обеспечить работу сети.