Lime Systems

Особенность iTiny — в сочетании автономности и интеграции с другими сервисами. Автономность обеспечивает комфорт в эксплуатации системы для банка, интеграция расширяет возможности обслуживания клиентов. В частности, тесная интеграция с договорной системой АБС Scrooge дает возможность выполнения клиентами всех необходимых действий по своим договорам – погашение кредитов, пополнение и частичное снятие средств с депозитных договоров, оформление заявок на заключение иных договоров с банком и многое другое. Система создана как Web-приложение и не требует установки дополнительного программного обеспечения на клиентских компьютерах.

Разделение обслуживания на юридический и физический сектора дало больше удобств клиентам и сокращение операционных расходов для банка. Для юридических лиц предоставляются возможности работы со свободными формами заявок — от заявок на покупку/продажу/конверсию валюты и осуществление SWIFT-переводов, до оформления любых форм «договорного» взаимодействия с банком. Банк получил возможность организации произвольного цикла обработки заявок клиентов, включая систему принятия решений и гибкий механизм лимитов. Для физических лиц, традиционно, представлены сервисы обслуживания коммунальных платежей, оплаты счетов мобильных операторов, управления платежными картами и т.д.